Lamore Queen Dresses

acabamos de salir de este lugar, llegamos solamente por que mi hija vio que tenían vestidos de XV y queria ver opciones, desde que llegamos nisiquiera un buenas tardes NADA, nadie se acercó a preguntarnos que necesitábamos únicamente a decirme que no se permiten fotos o videos por lo que le entregué mi teléfono a mi esposo, bueno nadie volvio a acercarse, mientras estuvimos caminando una mujer al parecer la dueña o encargada escucho que mi esposo mencionó que faltaban aun 2 años asi que en 3 ocasiones nos dijo que volviéramos cuando faltara un año (cosa que no debería de importarte si yo quiero comprarle el vestido antes o despues ese es problema mio) no fuiste buena para preguntarnos el estilo que buscábamos o por lo menos para saludar pero si para meterte en nuestras conversaciones, mi hija y yo hablábamos sobre los colores ella estaba indecisa entre negro o rosa, le dije que si ella veia un diseño que le gustara podia mandarselo a hacer en el color que ella quisiera y esta mujer se volvio a meter para decir que ellos no hacían eso OK! Quiza si hubieras hecho tu trabajo de orientación podrias haberlo dicho de una mejor manera pero en cambio te viste como una persona grosera y poco profesional y en 3 ocasiones nos sugeriste sutilmente que nos retiraramos y que hiciéramos cita.. no te preocupes JAMAS VOLVEREMOS nos trataste asi por que creíste que no teníamos el $ para pagar quiza por nuestra vestimenta informal pero buenoo fuiste poco profesional asi que no te preocupes no regresaremos, trabajo con tantas XV añeras por mi negocio asi que cuando me pidan recomendaciones me aseguraré de no mencionarte ❤️ mejora tu servicio al cliente hermosa ACTUALIZACIÓN: el problema no es la recomendacion (que nadie te pidio) el problema es como lo hiciste con una urgencia de que nos fueramos, ojala y esa misma urgencia hubiera sido para dar un buen servicio acercarte decir "buenas tardes en que les podemos ayudar, tienen cita"? Asi te podriamos aver dicho "no pero queremos ver" y hubieras hecho tu chamba "una disculpa solo atendemos por cita" y se acabó el problema "oh ok gracias y nos retiramos" eso era todo NO ocupo comprar ahi para ver lo incompetentes que son, basta con leer todas las opiniones que tienen aqui en Google y la manera en la que responden, yo le pregunte a mi hija si se queria medir y ELLA DIJO QUE NO por que acababa de comer, quiza si hicieras tu trabajo en vez de estar escuchando a medias te habrías enterado de que mi hija a su corta edad tiene la sensatez que a usted le falta ELLA DIJO NO ME VOY A MEDIR y pues volvemos a lo mismo SI HICIERAS TU TRABAJO QUIZA HABRIAMOS SABIDO QUE SE OCUPA CITA pero como estaba semi vacío no creímos que hubiera problema, pero no te preocupes preciosa no puedo hablar de la calidad de tus vestidos por que como tu dices no compramos ninguno pero la opinion no habla de eso, habla de la calidad como vendedora el servicio al cliente dejaron mucho que desear, y con eso basta y sobra para no recomendarlas, cuiden mas su servicio al cliente, el hecho de que no aceptes que te viste mal me da la razón ademas de todos los testimonios aqui.

Happy and thankful with all the girls at Lamore. They helped my daughter have ideas to picking her dream dress. They were so nice and very patient with us. The best customer service, and as well they make you feel comfortable. We were never rushed, and we've visited the store 2 times before my daughter said yes to the dress! If you want to find a beautiful, elegant, and good quality quinceañera dress or dresses, come to Lamore! ❤️❤️

Greatly disappointed in this place. We had an appointment for 11 when they opened. At 11, an employee showed up by herself. There were two other families with 11am appointments. No pictures or video allowed in the store. The largest size available to try on was a 12, and my niece was only allowed to try on two. I wasn’t impressed by the customer service either. No one was rude, but we didn’t feel like anyone was interested in our business. A quinceañera is a momentous time in a young woman’s life, it should be special. My niece felt anything but that. The owner talked to us, but didn’t give her name, she said she would remember us if we decided to come back and purchase from them. We kept hearing they are a new store as an excuse for everything. Any alterations came at an additional price, where previous stores I’ve been to would customize the dress with no additional charge. We will not return nor will we recommend this establishment. Don’t waste your time here.

Very good prices for dresses and other accessories and very helpful customer service, 100%super recommended and they make you feel confident in your dresses and help out with options for crowns and see your expression on what you like !! And they were down to negociate prices w us which I liked and satisfied me because not every business would do that.

Excelente servicio, nos hicieron sentir muy cómodos y la ayuda fue excelente… súper recomendable el ambiente y excelente calidad en los vestidos, siempre Contestaron todas mis dudas, la amabilidad de los dueños y el personal súper atento y servicial. Muchas gracias por toda su ayuda en todo. Dios bendiga su negocio siempre 🙂

Me and my daughter had a great experience here. The first dress my daughter tried on she fell in love with but since it was our first store we went to we decided to continue looking. So we went to about 5 other stores and didn’t find anything compared to the dress at Lamore. We returned and ordered the dress in her size it didn’t even take a long time to coming in. We also purchased her crown and Ramo from them as well everything is so beautiful. We can’t wait for her big day!! Thank you so much Lamore your staff is so nice and caring 100% recommend!!!!

Despota, groseras y poco profesional a más no poder. Como es posible que corras a quien entra al lugar solo porque la niña todavia no le falta 1 año para cumplir sus XV? Si yo quiero ir a ver vestidos con mi niña de 5 años ustedes que les v4lga, no estan perdiendo dinero porque estemos viendo vestidos, el lugar no se le paraba ni las moscas como para que estemos estorbando, y en ningun momento pedimos ni ayuda ni opinion de ustedes como para que signifique una perdida de tiempo para ustedes si decido entrar con mi sobrina a esa tienda. Tanto les estorba que vaya alguien a ver sus p3dorros vestidos? Se creen Balenciaga o Gucci para tratar de esa manera a las personas? Que ustedes cuando van a home depot a ver herramientas o cosas del hogas se les ha acercado un empleado a decirles "si no van a comprar herramientas deben irse"? Y lo mas p3dante es que todavia andan aqui justificando a la señora grosera que corrio a mi hermana y mi sobrina del lugar solo porque tenia 13 años. Diciendo "no veo nada de malo en eso pero lamento que te sientas asi". Por mi se pueden ir pero muchisimo... un puesto de tianguis en mi pueblo tiene más clase y sobretodo educación que ustedes.