DolEx Dollar Express

📍 Servicios de envío de dinero en Phoenix

DolEx Dollar Express

3.2

DolEx Dollar Express ofrece un servicio de envío de dinero que, en teoría, busca la rapidez y comodidad para sus clientes. La eficiencia operativa parece ser un área en la que deben enfocarse, ya que los reportes sugieren inconsistencias en la atención al cliente y la gestión de tiempos. Es crucial que mejoren la capacitación del personal para garantizar una experiencia positiva para todos los usuarios.

Es evidente que la calidad de la atención personalizada es un punto débil. El personal necesita mostrar mayor profesionalismo y disposición para resolver dudas o inconvenientes. Implementar un sistema de gestión de colas y mejorar la comunicación interna podría resultar beneficioso para optimizar el flujo de trabajo y reducir la frustración de los clientes.

Información sobre: servicio de envío de dinero en Phoenix - DolEx Dollar Express

Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aparcamiento
  • Con aparcamiento propio

Comentarios de clientes

★★★★★

DolEx Dollar Express tiene una valoración de 2.1 sobre 5 basada en más de 10 opiniones en Google

Abel Rodriguez

Pesimo servicio no regreso nunca mas la señora no sabe atender a los clientes se molesto porque ya no tenia no la direccion ni el telefono que tenia registrado le dije que ya tenia mucho tiempo sin hacer envios y dice para que cambia de telefono y direccion a ella que le interesa que solo haga su trabajo no.lo recomienfo ni regreso nunca mas

Abel Rodriguez ☆ 1/5
Miguel Medina Mundaca

Pesimo servicio de envios. la cajera no hizo bien su trabajo y mi familiar tuvo que regresarse sin. dinero. Tiempo y dinero malgastado de mi familiar. Son muy incompetentes hasta con el Servicio al cliente porque ni ellos pudieron ayudarme

Miguel Medina Mundaca ☆ 1/5
Pablo escobar

Una tienda muy mala tiene muy pésimo servicio hoy fui a enviar dinero y resulta que atendía ahí era un señor llamado José estaba ablando por teléfono y no me atendía ahí duré parado en la ventanilla esperando que me atendiera y el echando chisme por teléfono, y aparte hay otra personas que trabajan ahí tienen una mala actitud para atender al cliente asta te gritan la verdad no se los recomiendo

Pablo escobar ☆ 1/5
Monica Lenne (Moni)

Woman at the counter refused to serve me, literally yelled at me that they are closed, but then served the 3 customers who walked in after me while I sat there looking for another location to go pay my electric bill at.

Monica Lenne (Moni) ☆ 1/5
Carlos Hernandez

Pésimo servicio, deberían de hacer algo, esa señora que atiende , tiene una pésima actitud y el servicio es patético. No les recomiendo esa localidad.

Carlos Hernandez ☆ 1/5
Gilberto Pedraza

una señora que atiende de Málagana y le grita ala jente

Gilberto Pedraza ☆ 1/5
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Información de DolEx Dollar Express

Dirección

DolEx Dollar Express se encuentra en 8050 N 27th Ave, Phoenix, AZ 85051, Estados Unidos

Teléfono

El teléfono de DolEx Dollar Express es +1 800-481-1946

Página web

La página web de DolEx Dollar Express es: dolex.com

Horario de atención

Lunes: 09:00–20:00
Martes: 09:00–20:00
Miércoles: 09:00–20:00
Jueves: 09:00–20:00
Viernes: 09:00–20:00
Sábado: 09:00–14:00, 14:30–20:00
Domingo: 09:00–14:00, 14:30–20:00

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